Kiela Beheer B.V. et Kiela Metaalwarenfabriek B.V., Driebruggen, Pays-Bas, attachent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration vous informe sur les données personnelles qui sont collectées lorsque vous utilisez notre site web Kiela.com et sur la manière dont elles sont traitées, utilisées et protégées.
1. Champ de validité
1.1
L'utilisation de la page Internet kiela.com est assurée par Kiela Beheer B.V., Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen (ci-après "Kiela"). Kiela est responsable au sens de l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE.
1.2
Nous protégeons vos données personnelles. Les données à caractère personnel comprennent les détails des relations personnelles ou professionnelles d'une personne physique spécifique ou identifiable. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse postale, de votre adresse électronique ou de votre numéro de téléphone, ainsi que des données d'utilisation telles que votre adresse IP. Les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions légales.
2. Collecte et traitement automatisés des données par le navigateur
2.1
Comme pour toute page Internet, notre serveur recueille et stocke automatiquement et temporairement les données suivantes dans les fichiers journaux du serveur envoyés par le navigateur, si cette fonction n'a pas été désactivée par vous :
- Adresse IP de l'ordinateur demandeur
- demande de données de la part du client
- le code de réponse http
- la quantité de données envoyées
- la page internet à partir de laquelle vous nous visitez (referrer URL)
- date et heure de la demande du serveur
- le type, la version et la langue du navigateur
- le système d'exploitation utilisé sur l'ordinateur demandeur
Les fichiers journaux du serveur ne font pas l'objet d'une évaluation personnalisée. Ces données ne peuvent à aucun moment être associées à des personnes spécifiques par le fournisseur. Il n'y a pas de fusion de ces données avec d'autres sources de données.
2.2
Sur notre site Internet, nous utilisons Google-Analytics, un service d'analyse du Web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Des informations sont par exemple collectées sur le système d'exploitation, le navigateur, votre adresse IP, le site web que vous avez consulté précédemment (URL de référence) ainsi que la date et l'heure de votre visite sur notre site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont enregistrées. Toutefois, si vous avez activé l'anonymisation IP sur cette page Internet, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site, Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités de ce site et fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. http://tools.google.com
Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site Internet. Les statistiques qui en résultent nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Dans la mesure où Google transmet exceptionnellement des données personnelles aux États-Unis, il est soumis à la loi sur la protection des données. Bouclier de protection de la vie privée UE-USA. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est l'Art. 6 paragraphe 1 sub 1 f AVG.
2.3
Re-targeting : nos pages Internet utilisent des technologies dites de re-targeting. Nous utilisons ces technologies pour rendre notre offre Internet plus intéressante pour vous. Cette technologie nous permet de cibler les internautes qui ont déjà manifesté de l'intérêt pour notre boutique et nos produits en leur proposant de la publicité sur les pages Internet de nos partenaires. Nous sommes convaincus que l'affichage de publicités personnalisées et liées à des centres d'intérêt est généralement plus intéressant pour l'internaute que la publicité qui n'est pas liée à ces centres d'intérêt. L'affichage de ces outils publicitaires sur les pages de nos partenaires est basé sur la technologie des cookies et sur une analyse du comportement antérieur de l'utilisateur. Ce type de publicité est entièrement pseudonymisé. Aucun profil d'utilisation n'est lié à vos données personnelles. En utilisant notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies et donc la collecte, le stockage et l'utilisation de vos données d'utilisation. En outre, vos données contenues dans les cookies seront sauvegardées même après la fin de la session et, par exemple, récupérées lors de visites ultérieures sur le site web. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en refusant d'accepter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La base juridique de l'utilisation de la technologie de reciblage est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, de la loi sur la protection des données (AVG).
2.4
Doubleclick by Google est un service de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Doubleclick by Google utilise des cookies pour vous présenter des annonces publicitaires pertinentes. Un numéro d'identification pseudonyme (ID) est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles annonces ont été affichées dans votre navigateur et lesquelles ont été appelées. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. L'utilisation des cookies DoubleClick permet à Google et à ses sites Internet partenaires de modifier les annonces en fonction des visites précédentes sur notre site ou sur d'autres sites Internet. Les informations générées par les cookies lors de l'utilisation de cette page Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont stockées. Un transfert de données par Google à des tiers n'a lieu que sur la base de dispositions légales ou dans le cadre du traitement d'une commande. Google ne mettra en aucun cas vos données en relation avec d'autres données collectées par Google. En utilisant nos sites Internet, vous déclarez consentir au traitement des données collectées sur vous par Google de la manière décrite précédemment et dans le but indiqué. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En outre, vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web, ainsi que le traitement de ces données par Google, en utilisant le lien ci-dessous : Lien sous la rubrique Extension de désactivation DoubleClick disponible, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur. Vous pouvez également désactiver les cookies Doubleclick sur la page de la Digital Advertising Alliance en cliquant sur le lien ci-dessous. La base juridique pour l'utilisation de vos données est l'article 6 (1) sub 1 f AVG. Pour plus d'informations sur DoubleClick de Google, veuillez consulter les sites suivants https://www.google.de/doubleclick et http://support.google.com/adsense.
2.5
Google Forms : nous utilisons le service Google Forms de Google pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne. Google Forms permet de concevoir et d'évaluer des enquêtes et des formulaires en ligne. Outre les données personnelles que vous saisissez dans les formulaires concernés, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence et votre adresse IP sont également enregistrées. Vos données personnelles sont traitées par Google en notre nom. La base juridique du traitement des données par Google est l'article 28 de la loi sur la protection des données.
Le traitement a lieu régulièrement dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Si des données personnelles sont transférées aux États-Unis dans le cadre du traitement des commandes, nous avons convenu de clauses contractuelles standard avec Google. En outre, Google a adhéré au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Informations sur les fournisseurs tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax : +353 (1) 436 1001. Politique de confidentialité : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
3. Collecte et traitement des données fournies volontairement
3.1
Si vous nous communiquez des données personnelles par e-mail, dans notre boutique en ligne ou via le formulaire de contact de notre site web, c'est généralement sur une base volontaire. Ces données sont utilisées pour l'exécution du contrat, le traitement de vos demandes et/ou commandes, pour nos propres études de marché et d'opinion et pour notre propre publicité par courrier. Pour notre propre publicité par e-mail, vos données ne seront utilisées que si vous nous avez donné votre accord. Nous effaçons les données collectées dans ce contexte dès que leur stockage n'est plus nécessaire. Si des exigences légales en matière d'archivage s'appliquent, nous limiterons le traitement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b), de la loi sur la protection des données ou l'article 6, paragraphe 1, point f), de la loi sur la protection des données.
3.2
Si vous vous inscrivez dans notre boutique en ligne et créez un profil client, les informations que vous avez saisies (en particulier le nom, l'adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone, les informations de paiement et l'adresse e-mail) seront sauvegardées, de sorte que vous n'aurez pas à saisir à nouveau vos données à chaque fois que vous passerez une commande. Vous pouvez à tout moment mettre à jour ou supprimer votre profil. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point 1 b, de la loi sur la protection des données (AVG). 1 sub 1 b AVG.
3.3
Si vous souhaitez vous abonner à notre bulletin d'information, vous devez nous communiquer votre adresse électronique valide et votre pays de naissance et confirmer la déclaration d'accord ci-dessous (base juridique art. 6 paragraphe 1 sub 1 a AVG) :
"J'accepte que Kiela Beheer B.V. et d'autres entreprises traitent et utilisent les données que j'ai fournies pour m'informer, par le biais d'une lettre d'information électronique, sur les produits et les promotions et événements actuels des entreprises Kiela.
Je peux révoquer ce consentement à tout moment par notification écrite à Kiela Beheer B.V. Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen, Pays-Bas ou par courrier électronique à l'adresse suivante info@kiela.nl. Dans ce cas, les données que j'ai fournies seront supprimées de toutes les sociétés Kiela et ne seront plus utilisées pour l'envoi de la lettre d'information".
3.4
Les données personnelles qui nous sont communiquées par le biais de notre site Internet ne sont conservées que jusqu'à ce que l'objectif pour lequel elles nous ont été confiées ait été atteint. Après l'achèvement complet de la transaction, vos données seront bloquées et effacées après expiration des dispositions fiscales et commerciales, si vous ne nous avez pas donné votre accord exprès pour une utilisation ultérieure des données. Si des délais de conservation obligatoires en matière de droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans.
4. Transmission à des tiers
4.1
Si vous nous avez fourni des données personnelles, celles-ci ne seront pas transmises à des tiers. Elles seront uniquement transmises
- dans le cadre d'une autorisation accordée par vous.
- dans le cadre du traitement de vos demandes, de vos commandes, de vos paiements et de l'utilisation de nos services à des sous-traitants chargés de cette tâche, à qui ces données sont transmises exclusivement pour l'exécution spécifique de cette tâche.
- dans le cadre d'un traitement de commande selon les dispositions légales liées à la réglementation des prestataires de services.
- dans le cadre du respect des obligations légales envers les autorités compétentes.
Le prestataire de services de paiement est responsable de vos données de paiement. La base juridique du transfert est l'exécution du contrat (Art. 6 para. 1 sub 1 b AVG). Nous attirons votre attention sur le fait qu'il transmet vos données à caractère personnel à d'autres organismes chargés du traitement des paiements, en particulier les établissements de crédit, les banques et les sociétés émettrices de cartes de crédit concernés. Vos données personnelles y seront également traitées pour le traitement des paiements.
5. Cookies
5.1
Nous utilisons des cookies sur le site Kiela.co.uk pour savoir ce que vous aimez et pour adapter nos offres à vos besoins individuels. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et qui peuvent être appelés lors de visites ultérieures. Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle. Il n'y a pas d'amalgame de ces données avec d'autres sources de données.
5.2
Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur ou à votre appareil mobile et ne contiennent pas de virus. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies ne puissent pas être stockés ou que vous deviez donner votre consentement exprès au préalable. Veuillez noter que vous devrez peut-être effectuer ces modifications pour chaque navigateur que vous utilisez pour accéder à cette page Internet et que, sans l'utilisation de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de cette page Internet.
6. Vos droits
6.1
Vous pouvez nous demander gratuitement et sans motif des informations sur vos données enregistrées chez nous et sur leur origine, ainsi que sur le destinataire ou les groupes de destinataires auxquels ces données ont été transmises et sur la finalité de l'enregistrement.
6.2
En outre, conformément aux dispositions légales, vous avez le droit de faire corriger, bloquer et supprimer vos données personnelles. Si vous avez consenti à l'utilisation de données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment sans donner de raisons. Si le traitement de vos données est effectué sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la loi sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'opposition conformément à l'article 21 de la loi sur la protection des données. Vous avez également le droit à la portabilité des données. En outre, vous avez le droit d'introduire une objection auprès d'une inspection de la protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles.
6.3
Veuillez adresser vos demandes d'information, de révocation du traitement des données et autres demandes à Kiela Beheer B.V., Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen ou à l'adresse électronique suivante info@kiela.nl.
6.4
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données, Mme E.B. Kiela, ou par courrier électronique à l'adresse suivante info@kiela.nl wenden.
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