Kiela Beheer B.V. y Kiela Metaalwarenfabriek B.V., Driebruggen, Países Bajos, conceden gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta declaración le informa de qué datos personales se recopilan cuando utiliza nuestro sitio web Kiela.com y cómo se procesan, utilizan y protegen.
1. Ámbito de validez
1.1
El uso de la página de Internet kiela.com corre a cargo de Kiela Beheer B.V., Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen (en lo sucesivo, "Kiela"). Kiela es responsable en el sentido del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
1.2
Protegemos sus datos personales. Los datos personales incluyen detalles de las relaciones personales o comerciales de una persona física concreta o identificable. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono, así como datos de uso como su dirección IP. Los datos personales se recogen, procesan y utilizan de conformidad con las disposiciones legales.
2. Recogida y tratamiento automatizados de datos por el navegador
2.1
Como ocurre con cualquier página de Internet, nuestro servidor recoge y almacena automática y temporalmente los siguientes datos en los archivos de registro del servidor enviados por el navegador, si esta función no ha sido desactivada por usted:
- Dirección IP del ordenador solicitante
- solicitud de datos del cliente
- el código de respuesta http
- la cantidad de datos enviados
- la página de Internet desde la que nos visita (URL de referencia)
- fecha y hora de la solicitud al servidor
- tipo de navegador, versión e idioma
- sistema operativo utilizado en el ordenador solicitante
No se realiza una evaluación de los archivos de registro del servidor en relación con las personas. El proveedor no puede relacionar estos datos con personas concretas en ningún momento. No se realiza una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.
2.2
En nuestra página de Internet utilizamos Google-Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas cookies, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Por ejemplo, se recopila información sobre el sistema operativo, el navegador, su dirección IP, el sitio web al que accedió anteriormente (URL de referencia) y la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si ha activado la anonimización de IP en esta página de Internet, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades en este sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP enviada por el navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede evitar la instalación de cookies modificando la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puede evitar que la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmitan a Google y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. http://tools.google.com
Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar regularmente el uso de nuestra página de Internet. Gracias a las estadísticas resultantes, podemos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. En la medida en que, en casos excepcionales, Google envía datos personales a EE.UU., Google está sujeta por ello a la Escudo de privacidad UE-EE.UU.. La base legal para el uso de Google Analytics es el Art. 6 párrafo 1 sub 1 f AVG.
2.3
Re-targeting: En este caso, nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas tecnologías de retargeting. Utilizamos estas tecnologías para que nuestra oferta en Internet le resulte más interesante. Esta tecnología nos permite dirigirnos a los usuarios de Internet que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos con publicidad en las páginas de Internet de nuestros socios. Estamos convencidos de que, por regla general, la visualización de publicidad personalizada y adaptada a los intereses resulta más interesante para el internauta que la publicidad que no guarda tal relación. La visualización de estas herramientas publicitarias en las páginas de nuestros socios se basa en la tecnología de cookies y en un análisis del comportamiento previo del usuario. Este tipo de publicidad está totalmente seudonimizada. No se vincula ningún perfil de uso a sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de las denominadas cookies y, por tanto, la recopilación, el almacenamiento y el uso de sus datos de uso. Además, sus datos contenidos en las cookies se guardarán incluso después de finalizar la sesión y, por ejemplo, se recuperarán en posteriores visitas al sitio web. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro negándose a aceptar cookies en la configuración de su navegador. La base jurídica para el uso de la tecnología de retargeting es el art. 6 párr. 1 sub 1 f AVG.
2.4
Doubleclick by Google es un servicio de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). Doubleclick by Google utiliza cookies para presentarle anuncios publicitarios relevantes para usted. Al hacerlo, se asigna un número de identificación (ID) seudónimo a su navegador para comprobar qué anuncios se mostraron en su navegador y cuáles se llamaron. Las cookies no contienen ningún dato personal. El uso de las cookies DoubleClick permite a Google y a los sitios de Internet asociados cambiar los anuncios en función de las visitas anteriores a nuestro sitio o a otros sitios de Internet. La información generada por las cookies sobre el uso de esta página de Internet se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. La transmisión de datos por parte de Google a terceros sólo tiene lugar en virtud de disposiciones legales o en el marco de la tramitación de pedidos. En ningún caso Google vinculará sus datos con otros datos recopilados por Google. Al utilizar nuestros sitios web, usted declara su consentimiento para el tratamiento de los datos recogidos sobre usted por Google en la forma descrita anteriormente y para los fines indicados. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. Además, puede impedir la transmisión a Google de los datos generados por las cookies y relativos a su uso del sitio web, así como el tratamiento de dichos datos por parte de Google, utilizando el enlace que figura a continuación: Enlace en el punto Extensión de desactivación de DoubleClick disponible, descargando e instalando el complemento del navegador. Alternativamente, puede desactivar las cookies de Doubleclick en la página de Digital Advertising Alliance utilizando el enlace que aparece a continuación. La base jurídica para el uso de sus datos es el art. 6 (1) sub 1 f AVG. Para más información sobre DoubleClick de Google, consulte https://www.google.de/doubleclick y http://support.google.com/adsense.
2.5
Google Forms: Utilizamos el servicio Google Forms de Google para realizar encuestas o formularios en línea. Google Forms permite diseñar y evaluar encuestas y formularios en línea. Además de los datos personales que introduce en los formularios correspondientes, también se registra información sobre su sistema operativo, navegador, fecha y hora de su visita, URL de referencia y su dirección IP. Sus datos personales son procesados por Google en nuestro nombre. La base jurídica para el tratamiento de datos por parte de Google es el art. 28 de la AVG.
El tratamiento tiene lugar regularmente en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que forman parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Si se transfieren datos personales a EE.UU. como parte del procesamiento de pedidos, hemos acordado cláusulas contractuales estándar con Google. Además, Google ha suscrito el Escudo de Privacidad UE-EE.UU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Información de terceros proveedores: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy
3. Recogida y tratamiento de datos facilitados voluntariamente
3.1
Si nos facilita datos personales por correo electrónico, en nuestra tienda en línea o a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, por lo general se hace de forma voluntaria. Estos datos se utilizarán para la gestión de contratos, la tramitación de sus consultas y/o pedidos, para nuestros propios estudios de mercado y de opinión y para nuestra propia publicidad por correo postal. Para nuestra propia publicidad por correo electrónico, sus datos sólo se utilizarán si nos ha dado su consentimiento. Los datos recogidos en este contexto serán eliminados por nosotros tan pronto como el almacenamiento ya no sea necesario. Si se aplican requisitos legales de archivo, restringiremos el tratamiento. La base jurídica es el art. 6 apartado 1 sub b) AVG o el art. 6 apartado 1 sub f) AVG.
3.2
Si se registra en nuestra tienda en línea y crea un perfil de cliente, la información de cuenta que haya introducido (especialmente nombre, dirección de facturación y entrega, número de teléfono, información de pago y dirección de correo electrónico) se guardará, para que no tenga que volver a introducir sus datos cada vez que haga un pedido. Puede actualizar o eliminar su perfil en cualquier momento. La base jurídica para ello es el Art. 6 para. 1 sub 1 b AVG.
3.3
Si desea suscribirse a nuestro boletín de noticias, deberá indicarnos su dirección de correo electrónico válida y su país de nacimiento, así como confirmar la declaración de conformidad que figura a continuación (base jurídica art. 6 apartado 1 sub 1 a AVG):
"Acepto que Kiela Beheer B.V. y otras empresas procesen y utilicen los datos que he proporcionado para informarme con un boletín informativo por correo electrónico sobre productos y sobre promociones y eventos actuales de las empresas de Kiela.
Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante notificación por escrito a Kiela Beheer B.V. Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen, Países Bajos o por correo electrónico a info@kiela.nl. En ese caso, los datos que he facilitado se eliminarán de todas las empresas de Kiela y dejarán de utilizarse para el envío del boletín."
3.4
Los datos personales que se nos comunican a través de nuestra página de Internet sólo se almacenan hasta que se haya cumplido la finalidad para la que se nos confiaron. Una vez finalizada la transacción, sus datos serán bloqueados y borrados tras la expiración de los plazos legales fiscales y mercantiles, si no nos ha dado su consentimiento expreso para el uso posterior de los datos. En caso de que deban respetarse los plazos de conservación obligatorios del derecho mercantil y fiscal, el plazo de conservación de determinados datos podrá ser de hasta 10 años.
4. Transmisión a terceros
4.1
Si nos ha facilitado datos personales, éstos no se transmitirán a terceros. Sólo se transmitirán
- en el ámbito de una autorización concedida por usted.
- en el marco de la tramitación de sus consultas, sus pedidos, sus pagos y la utilización de nuestros servicios a subcontratistas encargados de esta tarea, a los que se envían estos datos exclusivamente para la realización prevista de esta tarea.
- en el marco de la tramitación de un pedido con arreglo a las disposiciones legales vinculadas a los proveedores de servicios reglamentarios.
- en el marco del cumplimiento de las obligaciones legales ante las autoridades competentes.
El proveedor de servicios de pago es responsable de sus datos de pago. La base jurídica de la transferencia es la ejecución del contrato (art. 6, apdo. 1 sub 1 b AVG). Queremos señalar que transfiere sus datos personales a otros organismos responsables del procesamiento de pagos, en particular las entidades de crédito, bancos y compañías de tarjetas de crédito pertinentes. Allí también se procesarán sus datos personales para la tramitación de pagos.
5. Cookies
5.1
En el sitio web Kiela.es utilizamos cookies para saber qué le gusta y adaptar nuestra oferta a sus necesidades individuales. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador o dispositivo móvil y que se pueden recuperar en visitas posteriores. Las cookies no contienen datos personales. No se produce una amalgama de estos datos con otras fuentes de datos.
5.2
Las cookies no causan ningún daño en su ordenador o dispositivo móvil y no contienen virus. Si no desea que se almacenen cookies en su ordenador, puede cambiar la configuración de su navegador para que no se puedan almacenar cookies o para que deba dar previamente su consentimiento expreso. Tenga en cuenta que es posible que tenga que establecer estos cambios para cada navegador que utilice para acceder a esta página de Internet y que sin el uso de cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página de Internet.
6. Sus derechos
6.1
Sin indicar los motivos, puede solicitarnos información gratuita sobre sus datos almacenados con nosotros y sobre su origen, así como sobre el destinatario o los grupos de destinatarios a los que se transmitieron estos datos y la finalidad del almacenamiento.
6.2
Además, de acuerdo con las disposiciones legales, tiene derecho a que se corrijan, bloqueen y supriman sus datos personales. Si ha dado su consentimiento para el uso de los datos, puede revocarlo en cualquier momento sin indicar los motivos. Si el tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6 (1) (f) de la AVG, tiene derecho a oponerse de conformidad con el artículo 21 de la AVG. También tiene derecho a la portabilidad de los datos. Además, tiene derecho a presentar una objeción ante una inspección de protección de datos sobre nuestro tratamiento de sus datos personales.
6.3
Envíe sus solicitudes de información, revocaciones de tratamiento de datos y otras peticiones a Kiela Beheer B.V., Groendijck 15, 3465 JB Driebruggen o a la dirección de correo electrónico info@kiela.nl.
6.4
Para todas las preguntas relacionadas con la protección de datos, también puede ponerse en contacto con nuestra responsable de protección de datos, la Sra. E.B. Kiela, o por correo electrónico a info@kiela.nl wenden.
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